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Termini e condizioni di vendita

Condizioni di vendita per consulenza e formazione con Destination Wedding Educational 

Applicabili ai clienti per programmi e corsi effettuati in presenza, online e misti. Tutti i Programmi e i  Corsi Destination Wedding Educational sono creati e offerti da White Emotion S.r.l. U. 

1. Informazioni sulle presenti Condizioni di vendita 

1.1 Le presenti Condizioni si applicano a qualsiasi contratto tra un cliente e White Emotion S.r.l. U. avente ad oggetto la partecipazione o l’accesso a un programma o a un corso Destination Wedding  Educational (inclusi corsi in presenza, online o di apprendimento misto) offerti da White Emotion  S.r.l. U. I suddetti programmi e/o corsi, di seguito denominati “Prodotti Destination Wedding  Educational”, possono includere i relativi materiali del Corso o del Programma (Materiali del Corso), e possono essere erogati di persona, virtualmente o in un formato misto.  

1.2 Si prega di leggere le Condizioni di vendita prima di prenotare o acquistare qualsiasi prodotto  Destination Wedding Educational attraverso il sistema online di Destination Wedding Educational (il  “Sito”) o di persona. 

1.3 Si prega di notare che prima di prenotare e/o pagare per un prodotto Destination Wedding  Educational offerto attraverso il Sito o tramite altra modalità, verrà richiesto di accettare le Condizioni  di vendita (online o di persona). Se non si desidera accettare le Condizioni di vendita, non sarà  possibile partecipare o accedere in altro modo a un prodotto Destination Wedding Educational  offerto da White Emotion S.r.l. U. 

2. Informazioni su Destination Wedding Educational e sul contratto 

2.1 Destination Wedding Educational è un progetto ideato, creato e realizzato da White Emotion  S.r.l. U. Il cliente stipula un contratto legalmente vincolante con White Emotion S.r.l. U., una società  a responsabilità limitata (Codice fiscale e partiva iva 02472740188) di diritto italiano, con sede legale  in Via Damiano Chiesa 14, 27100 Pavia. Le presenti Condizioni di vendita sono disponibili anche  nella traduzione in lingua inglese a scopo puramente indicativo. In caso di conflitto tra la versione in  lingua italiana e la versione tradotta in inglese, prevarrà la versione in lingua italiana. 

2.2 Il contratto stipulato nelle presenti Condizioni di vendita è personale e pertanto non è possibile  per il cliente assegnarne o trasferirne in tutto o in parte i diritti e gli obblighi senza il previo consenso  scritto di White Emotion S.r.l. U. 

2.3 White Emotion S.r.l. U. ha il diritto di cedere, o trasferire in qualsiasi modo a terzi, i diritti e le  obbligazioni nascenti dal Contratto (in tutto o in parte), nonché il diritto di subappaltare o delegare la  realizzazione di un evento o un corso Destination Wedding Educational con qualsiasi modalità, a 

sua discrezione, a ogni fornitore di servizi o altro soggetto il quale si sia contrattualmente obbligato  a fornire servizi alla stessa White Emotion S.r.l. U. 

2.4 Ai fini delle presenti Condizioni di vendita, “cliente” indica la persona identificata come il  partecipante associato al Prodotto Destination Wedding Educational nella richiesta di partecipazione  o comunque di accesso al Prodotto Destination Wedding Educational, trasmessa attraverso il Sito o  altri canali a White Emotion S.r.l. U. (la “Domanda di registrazione”). 

3. Come prenotare per un Prodotto Destination Wedding Educational 

3.1 Una richiesta di iscrizione viene avanzata quando il cliente: 

(a) invia una domanda per partecipare, o accedere in altro modo, a un certo prodotto Destination  Wedding Educational in una determinata località e per una data e/o un’ora particolari (se applicabili)  e/o virtualmente; e 

(b) accetta le presenti Condizioni di vendita; e 

(c) White Emotion S.r.l. U. o il suo fornitore di servizi di pagamento ricevono un legittimo pagamento  sul proprio conto corrente bancario designato, oppure White Emotion S.r.l. U. riceve una somma di  denaro in contanti o tramite bonifico bancario pari al prezzo del prodotto Destination Wedding  Educational. 

3.2 Inviando una domanda di registrazione, il cliente: 

(a) avanza richiesta per partecipare o altrimenti accedere al Prodotto Destination Wedding  Educational soggetto alle presenti Condizioni di vendita; e 

(b) conferma di avere un’età di almeno 18 anni; e 

(c) dichiara di agire in qualità di professionista, per ragioni e/o finalità relative alla propria attività  imprenditoriale, lavorativa o professionale: di conseguenza, esclude esplicitamente la possibilità di  potere essere considerato un consumatore ai sensi della normativa italiana o dell’Unione Europea. 

3.3 Qualora il cliente intenda inviare una Domanda di Registrazione per ragioni e/o finalità estranee  alla propria attività imprenditoriale, lavorativa o professionale, ha l’obbligo di informare in forma  scritta White Emotion S.r.l. U. prima di inviare la stessa domanda di registrazione. 

3.4 Successivamente all’invio della Domanda di Registrazione, il Contratto per il Prodotto  Destination Wedding Educational richiesto (il “Contratto”), basato sulle presenti Condizioni di  Vendita sarà ritenuto valido e vincolante solo a seguito dell’accettazione da parte di White Emotion  S.r.l. U. 

3.5 Salvo disdetta anticipata in conformità con le Condizioni di vendita, il Contratto si risolverà una  volta che il relativo Prodotto Destination Wedding Educational sarà stato fornito per intero: a quel 

punto cesseranno gli obblighi stabiliti nelle Condizioni di vendita (ad eccezione delle restrizioni di cui  all’art. 10, che continueranno ad essere vincolanti). 

4. Come pagare 

4.1 Tutti i prezzi dei prodotti Destination Wedding Educational includono le tasse e gli oneri  applicabili sostenuti da White Emotion S.r.l. U. per l’uso di carte di debito o di credito, se non diversamente indicato. È possibile che vengano addebitati dal proprio fornitore costi aggiuntivi per  l’utilizzo di carte di debito o di credito e che tali costi si aggiungano al prezzo indicato. I prezzi potranno subire saltuarie variazioni, ma ciò non influirà su alcuna domanda di registrazione già  confermata. 

4.2 Pagamento con carta di credito o debito 

4.2.1 Il pagamento può essere effettuato con carta di credito o debito come indicato nella procedura  di iscrizione. In ogni caso White Emotion S.r.l. U considera il pagamento come una conferma del  fatto che il cliente sia la persona autorizzata a utilizzare tale carta di credito o carta di debito e che  lo stesso abbia più di 18 anni. 

4.2.2 I pagamenti con carta di credito o debito vengono elaborati immediatamente tramite un servizio di pagamento fornito da una terza parte tramite collegamento sicuro. White Emotion S.r.l. U. non  conserva alcun dato o dettaglio relativo alla carta di credito o debito utilizzata. 

4.3 Pagamento tramite bonifico bancario 

4.3.1 White Emotion S.r.l. U. considera il pagamento come conferma del fatto che il cliente sia la  persona autorizzata a effettuare tale bonifico bancario. 

4.3.2 Laddove fosse applicata una commissione per la modalità di pagamento tramite bonifico  bancario, il cliente sarà responsabile di eventuali addebiti aggiuntivi effettuati dalla propria banca  per l’utilizzo dello stesso metodo di pagamento. 

4.4 Il cliente non avrà diritto di partecipare o altrimenti accedere al relativo Prodotto Destination  Wedding Educational fino a quando non avrà corrisposto interamente il prezzo richiesto e, fino a  quando il prezzo richiesto non sarà stato corrisposto per intero, White Emotion S.r.l. U. può impedire la partecipazione o comunque l’accesso a tutto o parte del relativo Prodotto Destination Wedding  Educational, senza incorrere in alcuna responsabilità. 

5. Diritto di recesso previsto dalla normativa 

5.1 Se il cliente acquista un prodotto Destination Wedding Educational in qualità di consumatore,  informando White Emotion S.r.l. U. in forma scritta prima di inoltrare la Domanda di Registrazione  come previsto dall’art. 3.3., può cancellare il proprio ordine senza fornire alcuna giustificazione entro  14 giorni dalla conclusione del contratto.

5.2. Il cliente deve informare White Emotion S.r.l. U. della decisione di cancellare il proprio ordine  inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a White Emotion S.r.l. U., Via Damiano  Chiesa 14, 27100 Pavia o inviando una comunicazione tramite posta elettronica certificata  all’indirizzo whiteemotion@legalmail.it. 

5.3 Il diritto di recesso previsto dalla normativa non si applica agli operatori professionali che  acquistano un Prodotto Destination Wedding Educational per ragioni e/o finalità relative alla propria attività imprenditoriale, lavorativa o professionale. 

6. Recesso da parte di White Emotion S.r.l. U. 

6.1 White Emotion S.r.l. U. ha il diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo e in qualsiasi  momento, dandone comunicazione al Cliente prima della data di inizio del relativo Prodotto Destination Wedding Educational (incluso prima che il cliente acceda per la prima volta a qualsiasi  Prodotto di auto apprendimento, a un Prodotto di apprendimento misto o ad altro Prodotto Destination Wedding Educational online). 

6.2 White Emotion S.r.l. U. può inoltre annullare il Contratto in qualsiasi momento, senza alcuna  responsabilità nei confronti del cliente, se:  

(a) il cliente non versa per intero l’importo dovuto a White Emotion S.r.l. U. in relazione al relativo  Prodotto Destination Wedding Educational come richiesto dai termini di pagamento di cui al sopra  riportato articolo 4; o 

(b) il cliente viola le Condizioni di vendita; o 

(c) White Emotion S.r.l. U. non è in grado di fornire integralmente il relativo Prodotto Destination  Wedding Educational per ragioni fuori dal proprio ragionevole controllo. 

6.3. Nell’eventualità che White Emotion S.r.l. U. receda dal Contratto ai sensi della clausola 6.2 (a)  o della clausola 6.2 (b), la stessa White Emotion S.r.l. U. avrà il diritto di trattenere per intero il prezzo  concordato o di riceverne il saldo, a seconda dei casi. 

6.4 Nell’eventualità che White Emotion S.r.l. U. receda dal Contratto ai sensi della clausola 6.2 (c),  il cliente avrà diritto di ricevere un rimborso completo del prezzo pagato. 

7. Recesso da parte del cliente e mancata partecipazione  

7.1 Fermo quanto disposto dal sopra riportato art. 5.1, il cliente non ha il diritto automatico di  recedere dal Contratto. Qualsiasi recesso dal Contratto necessita l’approvazione di White Emotion  S.r.l. U.

7.2. A scanso di equivoci, in relazione a prodotti con accesso autonomo online o con apprendimento  misto, si riterrà che il cliente abbia avuto accesso a tutto il prodotto dopo aver effettuato l’accesso al  primo modulo, sia in digitale che di persona. 

7.3. Le somme corrisposte per la partecipazione non potranno essere restituite in caso di mancata  o parziale partecipazione al programma o al corso, dovuta a qualsiasi ragione indipendente  dall’organizzazione dello stesso programma o corso. 

7.4. Nel caso il cliente fornisse a White Emotion S.r.l. U. la prova documentale della propria  impossibilità a partecipare a un Prodotto Destination Wedding Educational fino a 24 ore prima del  previsto inizio del corso o del programma, White Emotion S.r.l. U. potrebbe consentire la  partecipazione al corso o al programma di una persona diversa, purché quest’ultima ricopra un ruolo  di effettiva collaborazione all’attività imprenditoriale, lavorativa o professionale del Cliente stesso. 

8. Realizzazione del corso e/o del programma 

8.1 White Emotion S.r.l. U. assicura che ogni Prodotto Destination Wedding Educational sia offerto, sotto tutti gli aspetti rilevanti, così come descritto sul Sito o tramite altri mezzi di comunicazione.  Tuttavia, White Emotion S.r.l. U. mantiene il diritto di apportare variazioni al contenuto e alle  caratteristiche di qualsiasi Prodotto Destination Wedding Educational. Tali variazioni possono  includere, ma non sono limitate a:  

(a) relatori: la presenza di persone invitate come relatori o docenti potrebbe essere soggetta a  variazioni per ragioni personali, finalità organizzative ovvero in caso di eventi imprevisti al di fuori del  controllo di White Emotion S.r.l. U. 

(b) orario e programma: l’orario e il programma di qualsiasi Prodotto Destination Wedding Educational potrebbe essere soggetto a variazioni per finalità organizzative, condizioni  meteorologiche ovvero in caso di eventi imprevisti al di fuori del controllo di White Emotion S.r.l. U. 

(c) luoghi e strutture: luoghi e strutture di qualsiasi Prodotto Destination Wedding Educational  potrebbero essere soggetti a variazioni nel caso i luoghi e le strutture precedentemente indicate comunichino successivamente la propria indisponibilità ovvero in caso di eventi imprevisti al di fuori  del controllo di White Emotion S.r.l. U. 

9. Obblighi del cliente 

9.1 Il cliente si impegna a: 

(a) comportarsi sempre con onestà, integrità e mostrare cortesia, considerazione e rispetto nei  confronti degli altri nel corso della partecipazione a un Prodotto Destination Wedding Educational; 

(b) rispettare la riservatezza di tutte le informazioni acquisite nel corso della partecipazione a un  Prodotto Destination Wedding Educational;

9.2 White Emotion S.r.l. U. si riserva il diritto di rifiutare l’ammissione, di negare l’accesso o di  richiedere di interrompere la fruizione di un Prodotto Destination Wedding Educational qualora il comportamento del Cliente sia considerato distruttivo, suscettibile di causare danni, fastidi, offese o  lesioni, in violazione delle norme e dei regolamenti locali o delle Condizioni di vendita, o sia altrimenti inaccettabile.  

10. Proprietà intellettuale e utilizzo di registrazioni audio/video e immagini  

11.1 Il copyright e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale dei Prodotti Destination Wedding  Educational e dei relativi Materiali del Corso rimarranno di esclusiva proprietà di White Emotion S.r.l.  U. e dei suoi licenziatari. 

10.2. Il cliente si impegna ad astenersi: 

(i) dal copiare, modificare, riprodurre, ripubblicare, fornire licenze, vendere, caricare in rete,  trasmettere, realizzare post o distribuire qualsiasi Materiale del Corso senza preventivo consenso  scritto; 

(ii) dal registrare con audio o video, riprodurre con videochiamate o altri mezzi qualsiasi Prodotto Destination Wedding Educational; 

(iii) dall’utilizzare il Materiale del Corso ai fini di qualsiasi altro corso o programma non organizzato da White Emotion S.r.l. U.; 

(iv) dal copiare o permettere di copiare qualsiasi Prodotto Destination Wedding Educational, inclusi  i Materiali del Corso, o dal distribuire qualsiasi di questi materiali via internet o intranet, o dal  divulgarli, o dal permetterne la divulgazione, o dal venderli, o dall’affittarli a terze parti; 

(v) dal rimuovere qualsiasi logo, segno o immagine oggetto di proprietà intellettuale di White Emotion S.r.l. U. dai Materiali del Corso. 

10.3 White Emotion S.r.l. U. concede al cliente una licenza non esclusiva e royalty-free per utilizzare  i Materiali del Corso del relativo Prodotto Destination Wedding Educational ai soli fini di studio e  ricerca, in relazione al Prodotto Destination Wedding Educational per il quale è stata effettuata la  prenotazione, ma non per scopi commerciali. 

10.4 Il cliente fornisce autorizzazione ed esprime il proprio consenso a White Emotion S.r.l. U. per  l’utilizzo e il rilascio di qualsiasi immagine, fotografia, rappresentazione, registrazione audio e/o video  ritraente il cliente stesso, e/o immagini o suoni oggetto di diritti al medesimo riconducibili, raccolta  durante o in relazione a qualsiasi corso o programma Destination Wedding Educational. White  Emotion S.r.l. U. potrà utilizzare tali immagini, fotografie, rappresentazioni, registrazioni audio e/o  video per la pubblicazione sui media (incluse, ma non solo, reti sociali, piattaforme in rete, televisioni, 

pubblicazioni), per finalità di marketing (inclusi, ma non solo, volantini e materiale pubblicitario in genere), e per finalità commerciali. 

11. Esclusione di responsabilità 

11.1 White Emotion S.r.l. U. non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni a  oggetti di proprietà che si verifichino in occasione della partecipazione, di persona o on line, a un  evento o a un corso Destination Wedding Educational. Inoltre, Destination Wedding Educational non  potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi danno  patrimoniale che si assuma derivare dal Contratto o si ritenga sorto in relazione ad esso. 

11.2 L’eventuale responsabilità di White Emotion S.r.l. U. in relazione Contratto sarà in ogni caso  limitata a una somma pari al prezzo previsto per il relativo Prodotto Destination Wedding  Educational. 

12. Accordo completo 

12.1 I presenti Termini e le presenti condizioni, unitamente alla Domanda di registrazione e qualsiasi  documento a cui si fa riferimento nelle Condizioni di vendita, nonché la politica sulla privacy di White  Emotion S.r.l. U., costituiscono l’intero Contratto tra il cliente e White Emotion S.r.l. U. in relazione  al Prodotto Destination Wedding Educational in questione. Il cliente dà atto di non aver fatto  affidamento su dichiarazioni, promesse o rappresentazioni rilasciate o fornite da, o per conto di, 

White Emotion S.r.l. U. che non siano illustrate nel Contratto e in ogni caso rinuncia a fare  affidamento sulle stesse.  

12.2 Le Condizioni di vendita e gli altri documenti di cui alla clausola 12.1 si applicano al Contratto  con l’espressa esclusione di qualsiasi altro contenuto. 

13. Rinuncia 

13.1 La rinuncia a qualsiasi diritto nascente dal Contratto è valida solo se è in forma scritta e ha  effetto esclusivamente nei confronti della parte a cui la rinuncia è rivolta e limitatamente alle  circostanze per le quali è stata concessa. 

14. Invalidità parziale 

14.1 Nel caso una disposizione (o parte di essa) del Contratto sia ritenuta non valida dall’Autorità  Giudiziaria, le altre disposizioni del Contratto rimarranno valide e applicabili. 

15. Legge applicabile, reclami ed elezione di foro per clienti non consumatori  

15.1 Fatte salve le norme imperative proprie della giurisdizione in cui il Prodotto Destination Wedding  Educational viene realizzato e consegnato, il presente Contratto è regolato dalle norme del diritto 

italiano, così come qualsiasi controversia derivante dal Contratto stesso. A scanso di equivoci, il  presente Contratto, se concluso elettronicamente, si ritiene sia stato formato in Italia. 

15.2 White Emotion S.r.l. U. si augura di fornire un servizio eccellente, e accoglie con favore  commenti, suggerimenti e dettagli di soddisfazione o insoddisfazione dei clienti. In caso di commenti  o reclami in relazione al Contratto, i Clienti sono invitati a inviare una e-mail a xxxx@yyyyyyyy.com.  White Emotion S.r.l. U. replicherà in forma scritta alle richieste e/o ai reclami entro 20 giorni lavorativi 

dal ricevimento. 

15.3 Nel caso si accettino le presenti Condizioni di Vendita in qualità di professionista, per ragioni  e/o finalità relative alla propria attività imprenditoriale, lavorativa o professionale, il Cliente rinuncia  espressamente al foro di residenza, indicando che per ogni controversia relativa a un Prodotto  Destination Wedding Educational avrà giurisdizione e sarà competente il Foro di Milano. 

16. Avvisi per il Cliente 

16.1 White Emotion S.r.l. U. può contattare il Cliente o fornire qualsiasi avviso cui faccia riferimento  il presente Contratto attraverso il Sito o inviando un’email all’indirizzo di posta elettronica menzionato nella Richiesta di registrazione. 

Prima Approvazione 

Si accettano e si approvano specificamente le seguenti clausole: 

Art. 2 Informazioni su Destination Wedding Educational e sul contratto – Art. 3. Come prenotare per  un Prodotto Destination Wedding Educational – Art. 6. Recesso da parte di White Emotion S.r.l. U.- Art. 7. Recesso da parte del cliente e mancata partecipazione – Art. 8. Realizzazione del corso e/o  del programma – Art. 9. Obblighi del cliente – Art. 10. Proprietà intellettuale e utilizzo di registrazioni  audio/video e immagini – Art. 11. Esclusione di responsabilità – Art. 12. Accordo completo – Art. 15.  Legge applicabile, reclami ed elezione di foro per clienti non consumatori  

Seconda approvazione